Les missions du poste
Le Groupe TEAM EMPLOI, acteur dynamique du travail temporaire et du recrutement en CDD et CDI, vous ouvre les portes de l'emploi. Nos équipes spécialisées en Industrie, Transport-Logistique, BTP et Tertiaire s'impliquent toute l'année afin de vous proposer des emplois à proximité de votre domicile. Postulez ! TEAM EMPLOI, recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans l'industrie.
Votre agence TEAM EMPLOI SENS, recherche pour l'un de ses clients situé sur SENS, des profils d'ASSISTANT ADMINISTRATIF TRANSPORT (H/F) avec pour missions :
- Montage du dossier "Affrètement "
- Saisie informatique des dossiers
- Montage tarifaire gré à gré/ application de la grille tarifaire clients
- Contrôle de la prise en charge
- Traitement des réclamations affrètement
- Contrôle des marges
- Enregistrement des anomalies détectées
- Suivi préventif clients
- Traitement des réclamations départs
- Traitement des souffrances départs
- Traitement des demandes de récépissés émargés
- Traitement et suivi des demandes d'enlèvements extérieurs clients
- Ouverture et traitement des dossiers litiges
- Enregistrement et traitement des anomalies départs
- Assurer un bon accueil téléphonique
- Être responsable de l'exactitude des informations communiquées à la clientèle et au réseau.
Le profil recherché
- Vous disposez d'une expérience significative dans le domaine du transport,
- Ce poste nécessite rigueur, concentration et organisation.
- Vous êtes à l'aise avec l'informatique.
POSTE A POURVOIR DE SUITE
Horaires : en journée.
Compétences requises
- Traitement des réclamations
- Permanence téléphonique