Conseiller de Vente H/F - le Donjon
- CDD
- le Donjon
Les missions du poste
Rejoindre Donjon, c'est intégrer une enseigne de l'entreprise BLD où la bijouterie et l'horlogerie s'expriment à travers des collections accessibles, tendances et intemporelles, dans un univers élégant et centré sur l'expérience client.
Dans le cadre d'un CDD 28h, notre magasin de Sens recherche un nouveau Conseiller Clientèle (H/F) passionné (e) par le conseil, la vente et la relation client.Votre mission :Véritable ambassadeur de l'enseigne, vous accompagnez chaque client avec attention afin de lui offrir une expérience d'achat personnalisée et de qualité.La vente est au coeur de votre métier : vous aimez conseiller, créer une relation de confiance et contribuer activement à la performance du magasin.Au quotidien, vous serez amené (e) à :- Accueillir, accompagner et fidéliser les clients avec professionnalisme et bienveillance,- Identifier leurs besoins afin de proposer les produits les plus adaptés,- Valoriser nos collections de bijoux et montres à travers un conseil qualitatif et personnalisé,- Participer au développement du chiffre d'affaires du magasin,- Contribuer à la bonne tenue et à l'attractivité du point de vente,- Travailler en équipe dans un esprit de cohésion et d'engagement collectif.Votre profil :Vous aimez le contact client et la vente conseil dans un univers élégant.Dynamique et impliqué(e), vous avez le goût du challenge et accordez une importance particulière à la satisfaction client.Une première expérience dans la vente est fortement appréciée, idéalement dans les secteurs du retail (supermarchés, commerces de proximité, boutiques, sites de commerce en ligne ). Nous assurerons votre formation à l'univers de la bijouterie et de l'horlogerie.Au-delà de votre parcours, nous recherchons avant tout une personnalité partageant nos valeurs :la volonté, la bienveillance, le professionnalisme, la cohésion.À propos de BLDBLD est une succursale de la coopérative Synalia qui propose les enseignes spécialisées dans la bijouterie et l'horlogerie à travers :- Donjon- Julien d'Orcel- La Guilde des Orfèvres- Montres and CoNos équipes partagent une même ambition : offrir à chaque client une expérience de qualité autour de produits qui accompagnent les moments précieux de la vie.
Le profil recherché
Experience: 6 Mois - En vente - conseil clientsCompétences: Techniques de mise en rayon,Organiser, aménager un espace de vente,Présenter et valoriser un produit ou un serviceQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Commerce de détail d'articles d'horlogerie et de bijouterie en magasin spécialiséListe des qualités professionnelles:Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Compétences requises
- Service client
- Conseils clientèle
- Mise en rayon
- Développement du chiffre d'affaires
- Relation client
- Fidélisation des clients
- Gestion d'un espace de vente
- Force de proposition