Collaborateur d'Agence en Assurance H/F - Mercato de l'emploi

Rejoignez une agence d'assurance à taille humaine où la proximité avec les clients et l'esprit d'équipe ne sont pas de simples mots.

Dans le cadre d'un départ à la retraite, notre client recherche un collaborateur d'agence en Assurance (H/F) pour rejoindre une équipe de 7 personnes investies et attachées à la qualité du service rendu.

Ici, chaque collaborateur joue un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation d'une clientèle de particuliers et de professionnels.

Vous accompagnerez les clients dans leurs projets, les conseillerez dans le choix de leurs garanties et contribuerez au développement de l'activité de l'agence.

Si vous aimez créer des relations durables, conseiller et développer votre portefeuille dans un environnement bienveillant et dynamique, ce poste est fait pour vous.En tant que collaborateur d'agence en Assurance (H/F), vous accompagnez vos clients à chaque étape de leurs projets tout en participant activement au développement et à la fidélisation du portefeuille de l'agence.

Vos missions :

Accompagner et conseiller les clients

- Accueillir les clients en agence ou par téléphone

- Identifier leurs besoins et les orienter vers les solutions les plus adaptées en assurance, santé et prévoyance.

- Les accompagner tout au long de leur parcours en leur apportant un conseil personnalisé.

- Prendre en charge l'ouverture et le suivi des dossiers sinistres.

- Développer une relation de confiance durable avec chaque client.

Contribuer au développement commercial de l'agence

- Fidéliser le portefeuille existant et participer à son développement.

- Détecter de nouvelles opportunités d'équipement et proposer des solutions complémentaires.

- Mener des actions de prospection et de développement commercial en lien avec les objectifs de l'agence.

- Participer activement à la satisfaction client et aux performances commerciales.

Assurer la gestion des contrats

- Établir les devis, réaliser les souscriptions et assurer les mises à jour des contrats.

- Accompagner les clients dans leurs démarches administratives.

- Garantir un suivi rigoureux des dossiers et veiller à la qualité du service apporté.

- Contribuer à la fidélisation de la clientèle par un accompagnement réactif et de qualité.

Plus qu'un parcours, nous recherchons une personnalité engagée, dotée d'un véritable sens du conseil et de la relation client.

Vous aimez comprendre les besoins de vos interlocuteurs, les accompagner dans leurs projets et contribuer au développement d'une agence de proximité.

Vous vous reconnaissez dans le profil suivant ?

- Formation Bac +2 minimum (Assurance, Banque, Commerce ou équivalent)

- Première expérience réussie en assurance, banque ou services

- Sens du conseil et de la satisfaction client

- Aisance relationnelle et qualités d'écoute

- Fibre commerciale et goût du challenge

- Organisation, autonomie et rigueur

Ce que nous vous proposons

- CDI - 39 heures, du lundi au vendredi

- Rémunération attractive : 25 000 à 35 000 € brut annuel selon votre expérience

- Primes sur objectifs

- Intéressement selon les résultats annuels de l'entreprise

- Titres-restaurant de 10 €

- Mutuelle prise en charge à 50 %

- Formation interne et parcours d'intégration

- Une réelle autonomie dans l'organisation de votre activité

- Un environnement de travail où l'engagement, la qualité de service et la performance sont valorisés

Pourquoi rejoindre cette agence ?

- Une équipe de 7 collaborateurs où la proximité et l'entraide font partie du quotidien

- Un poste complet alliant conseil, gestion, accompagnement et développement commercial

- Une entreprise qui fait confiance à ses collaborateurs et encourage les initiatives

- L'opportunité de vous investir durablement dans une agence reconnue sur son secteur

Et si c'était vous ?

Vous aimez accompagner vos clients sur le long terme, relever des défis commerciaux et évoluer dans une équipe à taille humaine où votre implication fait réellement la différence ?

Alors, échangeons !

Je suis Élodie Musitelli, recruteuse indépendante, et je vous accompagnerai avec transparence et bienveillance tout au long du processus de recrutement.

Ref: uu231cd06c

• Service client
• Relations commerciales
• Sens du relationnel
• Conseils clientèle
• Déclarations de sinistre
• Autonomie
• Relation client
• Rigueur et méthode
• Fidélisation