Commercial Sédentaire H/F - 89

Leader sur le marché de la porte de garage, TUBAUTO DISTRIBUTION propose une gamme complète de produits de qualité : portes de garage basculantes, sectionnelles, à enroulement, à déplacement latéral, motorisations pour portes de garages et portails, portes d'entrée et blocs-portes, à destination des distributeurs de matériaux généralistes et spécialistes.

Au sein d'une équipe de 10 personnes, et sous l'autorité de la Responsable du service clients, le/ la Commercial(e) Sédentaire gère un portefeuille clients d'un secteur géographique, dans le cadre de la politique commerciale et tarifaire définie par la Direction Générale et Commerciale.

Vos missions principales sont les suivantes :

· Assurer la saisie informatique des commandes, des modifications, des demandes d'annulation clients

· Suivre les commandes en cours de fabrication et/ ou de livraison

· Renseigner et à mettre à jour le logiciel de gestion commerciale (CRM)

· Chiffrer les demandes de prix et adresser les devis aux clients

· Garantir un relationnel client de qualité

· Conseiller le client pour toute question technique

· Recevoir et traiter les réclamations clients

· Analyser les demandes d'avoirs & réaliser les avoirs

Le/ la Commercial(e) Sédentaire participe activement au Service Clients de Tubauto Distribution, en travaillant en étroite collaboration avec les Responsables Commerciaux Régionaux de son secteur géographique, et avec les autres commerciaux sédentaires

A l'aise avec l'outil informatique (idéalement AS 400, CRM), et fort(e) d'une première expérience réussie en saisie de commande et en chiffrage de produits à forte dimension technique, vous avez une aisance relationnelle reconnue.

Vous faites preuve d'autonomie, d'organisation, de rigueur et êtes soucieux de la satisfaction client.